Rujukan Laman

Bagaimana mh128 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana mh128 mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaPenyulitan SSL AktifKawalan Data PenuhBoleh Dikemas Kini
mh128 Bagaimana mh128 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin mengakses data peribadi anda atau meminta pemadaman maklumat, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi, pemadaman akaun atau pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk menjawab soalan umum mengenai privasi dan keselamatan akaun anda. Akses sembang langsung terus dari laman utama mh128.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun mh128 anda dan gunakan borang permintaan data peribadi di bahagian tetapan untuk menghantar permintaan rasmi berkaitan maklumat yang kami simpan tentang anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara mh128 Menjaga Maklumat Anda

Kami menggunakan gabungan teknologi dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda kekal selamat dan digunakan hanya seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Setiap lapisan perlindungan direka khas untuk keperluan pengguna Malaysia.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh128 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat log masuk, transaksi dan butiran akaun anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses ke akaun.

Pengesahan Dua Faktor

mh128 menyokong pengesahan dua faktor untuk akaun anda. Lapisan keselamatan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda terdedah.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh ini tamat, maklumat akan dipadamkan atau dinyahkenali secara selamat.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan mh128 yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan polisi privasi dalaman kami.

Permintaan dan Pembetulan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau meminta pemadaman akaun anda. Hubungi kami dan kami akan memproses permintaan dalam tiga hari bekerja.

Soalan Yang Sering Ditanya Mengenai Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara mh128 mengendalikan data peribadi, hak anda dan proses untuk membuat perubahan pada maklumat akaun anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini diperlukan untuk pengesahan identiti dan operasi akaun anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang membantu menyelesaikan transaksi anda dan pihak berkuasa undang-undang apabila diperlukan.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data, atau hubungi kami melalui e-mel privasi kami untuk mendapatkan bantuan segera.

Setiap transaksi melalui FPX, DuitNow atau mana-mana kaedah pembayaran lain diproses dalam persekitaran yang disulitkan. mh128 tidak menyimpan butiran penuh akaun bank anda — hanya rekod pengesahan transaksi yang diperlukan.

Data anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan untuk jangka masa yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Setelah akaun ditutup dan tempoh pematuhan tamat, data akan dipadamkan atau dinyahkenali.

Anda boleh mengemas kini maklumat asas seperti nombor telefon dan alamat e-mel terus melalui bahagian tetapan akaun. Untuk pembetulan dokumen pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Anda berhak mengajukan aduan rasmi kepada kami melalui borang privasi dalam akaun. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di wilayah yang disokong.